Seu cliente chama e é atendido na hora, mesmo quando você não está olhando o celular. Toda a equipe no mesmo número, cada conversa com um responsável e nenhuma venda esquecida.
Na maioria das vezes não falta cliente. Falta resposta. O cliente chega, espera e vai embora. Você reconhece alguma destas cenas?
Ele pediu um orçamento às 19h. Às 21h fechou com o concorrente, que respondeu primeiro. E você nem ficou sabendo que essa venda existiu.
Se o aparelho quebra, some ou o funcionário sai da empresa, as conversas e os clientes vão junto. O atendimento para até alguém resolver.
Quantas pessoas pediram preço este mês? Quantas ficaram sem retorno? Sem essa resposta, cada decisão sobre equipe e investimento vira um palpite.
O aplicativo comum foi feito para uma pessoa conversar. Sua empresa precisa de um atendimento que funcione mesmo quando você não está olhando.
Você não precisa entender de tecnologia. Precisa ver o resultado no fim do mês. Na prática, é isto que muda:
Vendas, suporte e financeiro atendem juntos, sem disputar celular. O cliente salva um contato só e sempre encontra alguém do outro lado.
WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site na mesma tela. Nenhum cliente fica esquecido em um canal que ninguém estava olhando.
Cada conversa vira um cartão que anda do primeiro contato até o fechamento. Bate o olho e você sabe onde está cada venda e quem precisa de retorno.
Um assistente virtual recebe o cliente, entende o que ele precisa e entrega a conversa pronta para a pessoa certa. Sua equipe para de perder tempo com curiosos.
Veja quanto tempo sua equipe leva para responder, quem atende melhor e por que os clientes desistem. Saiba exatamente onde vale investir.
Quem quer segunda via vai para o financeiro, quem tem um problema vai para o suporte. Sem transferências e sem "vou verificar com meu colega".
Você não precisa configurar nada sozinho. A DINERB faz a implantação junto com você, em quatro passos.
Mapeamos como seus clientes chegam, quem atende cada assunto e onde as vendas escapam hoje.
Ativamos a conexão oficial do WhatsApp, sem risco de bloqueio, e organizamos os setores da sua equipe.
O assistente virtual passa a receber seus clientes e entregar cada conversa para a pessoa certa.
Sua equipe aprende a usar e nós seguimos ao seu lado, ajustando com base nos resultados.
Seu cliente é atendido na hora, até de madrugada, e não vai procurar o concorrente enquanto espera.
Saiba o que acontece no atendimento de onde estiver, sem precisar pegar o celular da equipe.
Ninguém esquece de dar retorno e nenhuma negociação fica parada. Mais vendas com a mesma equipe.
Em uma conversa rápida, mostramos o atendimento montado para a sua realidade: quantas pessoas atendem, como os clientes chegam e onde as vendas estão escapando hoje.
Para quem é: quem vende pelo WhatsApp e já sente que as mensagens estão fugindo do controle.
O que você ganha: uma equipe mais produtiva, mais vendas fechadas e a tranquilidade de saber que nenhum cliente ficou sem resposta.
Como começamos: entendemos sua rotina, desenhamos o atendimento ideal e colocamos para funcionar junto com você.
Ideal para: equipes comerciais, SAC, clínicas, imobiliárias, logística e suporte técnico.
Demonstração gratuita e sem compromisso. Respondemos em horário comercial.
Obrigado, tudo certo. Nossa equipe vai falar com você em horário comercial para marcar a demonstração.
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